АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ВОТКИНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ЛИЦАМ, ДОСТИГШИМ 16 ЛЕТ, РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК ДО ДОСТИЖЕНИЯ БРАЧНОГО ВОЗРАСТА"

12.07.2023

Содержание

1. Общие положения.

2. Стандарты предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления муниципальных услуг.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги.

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача несовершеннолетним лицам, достигшим шестнадцати лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста" (далее – Административный регламент) устанавливает стандарт, последовательность, сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услуг, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрации.

Предметом регулирования административного регламента являются отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги по выдаче несовершеннолетним лицам, достигшим возраста 16 лет, разрешения на вступление в брак.

1.2. Описание заявителей.

Получателями муниципальной услуги (далее – Заявители) являются несовершеннолетние граждане Российской Федерации, достигшие возраста 16 лет, зарегистрированные по месту жительства на территории города Воткинска, имеющие основания на вступление в брак до достижения брачного возраста, действующие с согласия законных представителей.

1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги (далее -информирование) осуществляется при обращении заявителя для получения муниципальной услуги, за консультацией по вопросам предоставления муниципальной услуги (лично, письменно, посредством электронной почты, по справочным телефонам, путем размещения информации:

- на официальном сайте муниципального образования «Город Воткинск» http://www.votkinsk.ru, информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – официальный сайт, сеть «Интернет» соответственно);

- в Федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции)» (https://www.gosuslugi.ru) далее – ЕПГУ;

- государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функции)» (https://www.uslugi.udmurt.ru/) далее –РПГУ;

- на региональном портале АУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики» (http://www.mfcur.ru/) далее – МФЦ;

- на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

1.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, содержит следующие сведения:

- перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;

-категории заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга;

-перечень документов, предоставляемых заявителем для получения муниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения форм документов;

-сроки предоставления муниципальной услуги;

-способы подачи документов, представляемых заявителем для получения муниципальной услуги;

-порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием ЕПГУ РПГУ;

-результаты предоставления муниципальной услуги, порядок направления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

-перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

-сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов Администрации города Воткинска, а также электронной почты;

-досудебный (внесудебного) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в ч. 1.1 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также должностных лиц, муниципальных служащих, работников;

-иная информация о предоставлении муниципальной услуги.

1.5. Информация о местонахождении (адресе), графике работы, справочных телефонах, адресе официального сайта и электронной почты Администрации города Воткинска размещается на официальном сайте муниципального образования «Город Воткинск» в сети «Интернет», в Федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный реестр), РПГУ, а также на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги в здании Администрации города Воткинска и МФЦ.

1.6. На официальных сайтах в сети «Интернет», информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги - в Администрации города Воткинска размещается следующая информация:

-Административный регламент с приложениями;

-перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;

-время приема заявителей;

-перечень документов, представляемых заявителем для получения муниципальной услуги, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения форм документов;

-порядок и способы подачи документов, представляемых заявителем для получения муниципальной услуги;

-срок предоставления муниципальной услуги;

-исчерпывающий перечень оснований для приостановления или для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

-порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Единого портала;

-порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, или их работников досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услуг, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также должностных лиц, муниципальных служащих, работников;

- порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления муниципальной услуги;

- порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления муниципальной услуги.

1.7. Информация на ЕПГУ и РПГУ, размещается путем интеграции сведений из Федерального реестра, и содержит следующие сведения о муниципальной услуге:

-способы подачи заявления;

-способ получения результата;

-срок оказания услуги;

-порядок оказания услуги;

-категория получателей;

-исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

-исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указных документов;

-административные процедуры;

-регламент предоставления услуги;

-формы заявлений (уведомлений), используемые при предоставлении муниципальной услуги;

Информация на ЕПГУ и РПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в Федеральном реестре, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

1.8. Информация в МФЦ, предоставляющим муниципальную услугу, предоставляется с использованием информационных стендов.

На информационных стендах в МФЦ размещается следующая информация о предоставлении муниципальной услуги в многофункциональном центре:

-сроки предоставления муниципальной услуги;

- сведения о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействий), а также решений уполномоченных органов, муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров;

- информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственных и должностных лиц уполномоченных органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников многофункционального центра, за нарушение порядка предоставления муниципальных услуг;

- информация о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром или его работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

- место нахождения и графики работы многофункциональных центров, действующих на территории Удмуртской Республики;

На официальном сайте МФЦ размещается следующая информация о предоставлении муниципальной услуги:

- места нахождения и графики работы многофункциональных центров;

- контактная информация многофункциональных центров;

- перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах;

1.9. Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявителем указывается фамилия, имя, отчество (при наличии), а так же дата предоставления документов для оказания муниципальной услуги.

1.10. Заявители, представившие документы для оказания муниципальной услуги, информируются специалистом, оказывающим муниципальную услугу о результатах предоставления муниципальной услуги посредством направления уведомления в письменной форме в соответствии с пунктом 3.1.3 Административного регламента.

1.11. Консультации о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляются по вопросам, указанным в пункте 1.4. Административного регламента.

Консультации предоставляются при личном обращении, по средствам официального сайта, телефонной связи, почты или электронной почты.

При личном обращении консультации предоставляются в часы приема заявлений, в иных случаях – в рабочее время, в том числе, когда прием заявлений на предоставление муниципальной услуги не осуществляется.

1.12. В ответе по телефону на устные обращения специалист, оказывающий муниципальную услугу (далее – специалист) информирует обратившегося гражданина о своих фамилии, имени, отчестве (при наличии), должности, отвечает на интересующие его вопросы.

При необходимости специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на сотрудника, который обладает соответствующей компетенцией для ответа на поставленный вопрос.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги "Выдача несовершеннолетним лицам, достигшим 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста".

2.2. Наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальную услугу предоставляет Администрация города Воткинска в лице отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения Администрации города Воткинска.

При предоставлении муниципальной услуги структурное подразделение, непосредственно предоставляющее муниципальную услугу не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные муниципальные (государственные) органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатами предоставления муниципальной услуги является:

- принятие решения о выдаче несовершеннолетним лицам, достигшим 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста;

-прекращение предоставления муниципальной услуги по инициативе заявителя;

-отказ в предоставлении муниципальной услуги (отказ в выдаче несовершеннолетним лицам, достигшим 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста, предусмотренных пунктом 2.8.1. Административного регламента).

Заявитель в заявлении может указать способы получения документов, оформленных по результатам предоставления муниципальной услуги:

- личное обращение в отдел по делам семьи и работе с несовершеннолетними Администрации города Воткинска;

- посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении.

Документы, оформленные по результатам предоставления муниципальной услуги, заявитель получает способом, указанным в заявлении.

Срок хранения невостребованных заявителем документов составляет 5 лет, после чего передаются по описи в Управление по делам архивов Администрации города Воткинска.

2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.

2.4.1.Срок предоставления муниципальной услуги «Выдача несовершеннолетним лицам, достигшим возраста 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста» не должен превышать 15 рабочих дней со дня приема заявления с приложенными документами, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

2.4.2.Срок предоставления муниципальной услуги, заявление на получение которой подано заявителем через МФЦ, исчисляется с даты приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые указаны в п.2.6.1. Административного регламента, многофункциональным центром.

Многофункциональным центром в расписке заявителя, выданной в день приема документов, указывается информация о сроках получения результата муниципальной услуги в Управлении социальной поддержки населения Администрации города Воткинска.

2.4.3. Срок выдачи документов, оформленных по результатам предоставления муниципальной услуги 1 рабочий день.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

-Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 официальный текст Конституции РФ с внесенными поправками от 21.07.2014 опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014;

-Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 №223-ФЗ, "Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, N 1, ст. 16, "Российская газета", N 17, 27.01.1996;

-Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", "Российская газета", N 168, 30.07.2010;

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных","Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации","Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003;

- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", "Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70-71, 11.05.2006;

-Конституция Удмуртской Республики (принята постановлением Верховного совета УР от 07.12.1994 №663-XII), "Известия Удмуртской Республики", 21.12.1994;

-Устав города Воткинска, утвержденный решением городской Думы города Воткинска от 09.06.2005 N 259 "О принятии Устава муниципального образования "Город Воткинск" (зарегистрирован в Министерстве юстиций Российской Федерации по УР 27.05.2015 № RU 183010002015001), официальный сайт муниципального образования «Город Воткинск»;

-Постановление Администрации города Воткинска от 05.02.2019 N 234 "О порядке разработки, проведения экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "Город Воткинск", официальный сайт муниципального образования «Город Воткинск»;

-настоящий Административный регламент, официальный сайт муниципального образования «Город Воткинск».

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению в местах определенных в п. 1.3. настоящего регламента.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Для получения несовершеннолетним лицом, достигшим возраста 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста в соответствии с законодательными или нормативными правовыми актами необходимы следующие документы:

1). заявление несовершеннолетнего, желающего вступить в брак, с указанием согласия его законных представителей (Приложение№1);

2). согласие на обработку персональных данных (Приложение №2)

3). паспорта несовершеннолетнего и его законных представителей, лица, желающего вступить в брак с несовершеннолетним;

4). свидетельство о рождении заявителя для определения полномочий законного представителя;

5). документы, подтверждающие наличие уважительной причины для получения разрешения на вступление в брак (справка из медицинского учреждения о постановке на учет по беременности и др.);

6). справка о рождении, выданная органами записи актов гражданского состояния, по форме N 25, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 1998 года N 1274 "Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния", в которой предусмотрена запись о том, что сведения об отце ребенка внесены в запись акта о рождении на основании заявления матери ребенка (в случае обращения одинокой матери).

7). вступившее в законную силу решение суда о признании второго родителя безвестно отсутствующим;

8). вступившее в законную силу решение суда о лишении второго родителя родительских прав или ограничении в родительских правах;

9). вступившее в законную силу решение суда о признании второго родителя недееспособным.

Учет мнения второго родителя не обязателен при невозможности установления его места нахождения, лишении его родительских прав, признании его недееспособным, а также в случаях уклонения родителя без уважительных причин от воспитания и содержания ребенка.

10). документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства или по месту пребывания ребенка;

11). документы, подтверждающие уклонение второго родителя от воспитания ребенка без уважительных причин;

12). справка органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемого второго родителя не установлено;

13). справка территориального органа Федеральной службы судебных приставов о задолженности по алиментам либо о розыске за уклонение от уплаты алиментов;

14). вступившее в законную силу постановление Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав о привлечении второго родителя к ответственности по статье 5.35 Административного кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение родительских обязанностей.

2.6.2. Документы, указанные в пп. 3, 4, 5, 6 п. 2.6.1. настоящего Административного регламента предоставляются заявителем самостоятельно.

Документы, предусмотренные пп. 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 п. 2.6.1. настоящего регламента заявитель вправе предоставить по собственной инициативе.

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.

Запрещается требовать от заявителя предоставления:

- документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.6.3. В случае если документы, указанные в подпунктах 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 п. 2.6.1. настоящего административного регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, они запрашиваются специалистом отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Администрации города Воткинска, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.6.4. Форма заявления, используемая при предоставлении муниципальной услуги (приложение № 1), а также образец его заполнения размещаются на официальном сайте муниципального образования «Город Воткинск» в разделе «Муниципальные услуги» подраздел «Административные регламенты», в сети «Интернет», на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

2.6.5. Способы подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- в Администрацию города Воткинска;

-в МФЦ.

2.6.6. Требования к документам, предоставляемым для оказания муниципальной услуги:

2.6.6.1. Требования к документам, предоставляемым заявителем в бумажной форме, посредством личного обращения в Администрацию города или в МФЦ:

Документы (копии) предоставляемые в бумажном формате, не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержанию.

Копии документов, представляемые непосредственно гражданином (законным представителем), незаверенные нотариально, представляются с предъявлением оригиналов.

Все документы представляются на русском языке.

Все документы представляются в одном подлинном экземпляре.

Заявление, содержащее более одного листа, должно быть прошито, пронумеровано и заверено подписью заявителя на обороте последнего листа на месте прошивки.

2.6.6.2. Требования к документам, предоставляемым заявителем в бумажной форме посредством личного обращения в Администрацию города и в МФЦ. Копии документов, предоставляемые посредством почтового отделения, должны быть заверены либо органом, выдавших соответствующий документ, либо нотариально.

2.6.6.3. Требования к документам, предоставляемым заявителем по электронной почте.

Документы, предоставляемые по электронной почте, должны быть подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

В приеме документов для предоставления муниципальной услуги отказывается в случаях:

- отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством;

- невозможность прочтения текста заявления (запроса) и документов, которые должны быть предоставлены заявителем;

-заявление (запрос), содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8.1 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) заявитель не достиг возраста 16 лет;

2) отсутствие уважительных причин для снижения брачного возраста (в соответствии со статьей 13 Семейного кодекса Российской Федерации);

3) в случае отсутствия документов, предусмотренных в 2.6.1. Административного регламента;

4 )несоответствие представленных документов по форме и (или) содержанию установленным требованиям;

5) непредставление или представление не в полном объеме необходимых документов и сведений, предусмотренных п.2.6. Административного регламента.

После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.

2.8.2. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления оказания муниципальной услуги.

Основания для приостановления муниципальной услуги отсутствуют.

2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документа), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующим в предоставлении муниципальной услуг.

Предоставления услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

За предоставление муниципальной услуги государственная пошлина или иная плата не взимаются.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг.

Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче или получении документов заявителем не должно превышать 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

Документы, представленные в Администрацию города Воткинска лично заявителем, а также направленные почтовым отправителем с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения либо в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной подписью, посредством сети «Интернет», в том числе через РПГУ, либо через МФЦ, регистрируется в день их получения в структурном подразделении Администрации города Воткинска, непосредственно оказывающем муниципальную услугу.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами и заполнения документов, оборудуются информационными стендами, стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бумагой и канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов.

В местах для заполнения документов должен обеспечиваться доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставления муниципальной услуги.

Площадь мест для ожидания рассчитывается в зависимости от количества заявителей, ежедневно обращающихся за предоставлением муниципальной услуги.

Места для ожидания оборудуются стулья, кресельными секциями или скамьями (банкетами). Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Помещения для непосредственного взаимодействия с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих местах.

Кабинеты, предназначенные для приема заявителей, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности гражданского служащего, графика приема заявителей для личного представления документов и консультирования.

Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам, печатающим и сканирующим устройствам.

Вход в здание Администрации города Воткинска должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

-наименование;

-место нахождения;

-режим работы;

-адрес официального сайта;

-телефонный номер и адрес электронной почты.

В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-поводырей) к месту предоставления муниципальной услуги им обеспечиваются:

-условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, сооружению), в котором предоставляется муниципальная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

-возможность самостоятельно передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, а также вход на такие объекты и выход из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

-сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

-надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга;

- дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

-допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

-допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

-оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами;

В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

- расположенность Администрации города Воткинска в зоне доступности к основным транспортным магистралям;

-наличие достаточной численности муниципальных служащих, а также помещений, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;

-наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в местах предоставления муниципальных услуг, официальных сайтах в сети «Интернет», Едином портале;

-возможность подачи заявления в форме электронных документов с использованием сети «Интернет», в том числе через Единый портал;

- наличие возможности подачи заявления в МФЦ;

Качество представления муниципальной услуги характеризуется:

-отсутствие очередей при приеме или получении документов заявителями;

-отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействия) гражданских служащих и на некорректное, невнимательное отношение гражданских служащих к заявителям;

-достоверностью представляемой заявителем информации о сроках, порядке предоставления муниципальной услуги, документах, необходимых для ее предоставления;

-отсутствием нарушений сроков в процессе предоставления муниципальной услуги;

-возможностью получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Единого порта;

-возможность предоставления муниципальной услуги в МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг.

Взаимодействие заявителя с гражданским служащим осуществляется при личном обращении заявителя:

-для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги;

-для подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

-для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

-для получения уведомления о предоставлении муниципальной услуги.

Продолжительность взаимодействия заявителя с муниципальным служащим при предоставлении муниципальной услуги не может превышать 15 минут по каждому из указанных видов взаимодействия.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ предоставление муниципальной услуги и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.15.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу «одного окна» при условии заключения соглашения о взаимодействии с МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в Удмуртской Республике (далее – соглашение о взаимодействии).

2.15.2. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении муниципальной или запросом о предоставлении нескольких муниципальных услуг, предусмотренных в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а взаимодействие с уполномоченным органом, предоставляющими муниципальную услугу, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействием.

2.15.3. Заявитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, которые указаны в п.2.6.1.1. или п.2.6.1.2. Административного регламента, в любой МФЦ в пределах территории Удмуртской Республике по выбору заявителя независимо от его места жительства, места пребывания.

2.15.4. В целях предоставления муниципальной услуги прием заявлений в МФЦ осуществляется по предварительной записи.

Запись на прием проводится:

- с использованием терминала электронной очереди при личном обращении заявителя, установленного в МФЦ;

- постпредством обращения в региональный центр телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике по телефонам: 8-800-302-00-18 и 122;

- через сайт МФЦ Удмуртской Республики;

- через РПГУ «Запись в МФЦ».

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в МФЦ графика приема заявителей, но не более чем на 2 недели вперед.

2.15.5. В МФЦ заявителя обеспечивается возможность оценить доступность и качество предоставления муниципальной услуги с помощью устройств подвижной радиотелефонной связи, с использованием ЕПГУ, терминальных устройств в соответствии с постановлением Правительства от 12.12.2012 №1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как оснований для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».

2.15.6. Заявитель вправе подать заявление в форме электронного документа с приложением документов, установленных п. 2.6.1. при предоставлении несовершеннолетним лицам, достигшим возраста 16 лет, разрешения на вступление в брак Административного регламента.

Заявление в форме электронного документа представляется по выбору заявителя:

-путем заполнения формы запроса, размещенной на официальном сайте уполномоченного органа в сети «Интернет» (далее - официальный сайт), в том числе по средством отправки через личный кабинет в РПГУ;

-путем направления электронного документа в уполномоченный орган на официальную электронную почту.

В заявлении указывается один из следующих способов предоставления результатов рассмотрения заявления:

- в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении;

- в виде бумажного документа, который направляется уполномоченным органом заявителю посредством почтового отправления;

- в виде электронного документа, который направляется уполномоченным органом заявителю посредством электронной почты.

Заявление физического лица в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя:

-электронной подписью заявителя;

- усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования

к порядку их выполнения, в том числе

особенности выполнения административных процедур

в электронной форме, а также особенности выполнения

административных процедур в многофункциональных центрах

предоставления государственных и муниципальных услуг.

Предоставление муниципальной услуги «Выдача несовершеннолетним лицам, достигшим 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста» включает в себя следующий состав административных процедур:

1) прием и регистрация заявления о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему возраста 16 лет, разрешения на вступление в брак с приложением необходимых документов;

2) рассмотрение представленных документов, принятие решения о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему возраста 16 лет, разрешения на вступление в брак, либо решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

3) уведомление заявителя о принятом решения: о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему возраста 16 лет разрешения на вступление в брак или о принятом решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в Администрации города Воткинска - специалистом отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, ответственным за предоставление муниципальной услуги (далее - специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска), в МФЦ – специалистом, осуществляющим прием граждан (далее – специалист МФЦ).

3.1. Предоставление муниципальной услуги выдача несовершеннолетним лицам, достигшим 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста, включает в себя следующий состав административных процедур:

3.1.1. Административная процедура: «Прием и регистрация заявления с документами».

Основанием для начала административной процедуры является:

- обращение заявителя в Администрацию города Воткинска (далее – Администрация) с заявлением и документами о предоставлении муниципальной услуги:

1) посредством личного обращения;

2)посредством почтового отделения;

3)посредством электронной почты;

4)посредством РПГ;

-обращение заявления в МФЦ с заявлением и документами о предоставлении муниципальной услуги;

-посредством личного обращения.

3.1.1.1. При обращения заявителя в Администрацию:

3.1.1.1.1. При обращении заявителя в Администрацию, постпредством личного обращения.

Специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, при обращении заявителя, посредством личного обращения, выполняет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина и иных документов, удостоверяющих личность заявителя;

3) проверяет соответствие копий представленных документов (за исключением нотариально заверенных) с их оригиналами, при необходимости снимает копии с документов, представленных заявителем;

4)при необходимости разъясняет заявителю порядок предоставления и сроки предоставления муниципальной услуги и нормы Федерального закона от 27.07.2006 №152 «О персональных данных»;

5)проверяет заявление и документы в соответствии с п. 2.6.7.1. Административного регламента;

6)проверяет наличие оснований для отказа в приеме заявления и документов в соответствии с п.2.7. Административного регламента;

7)регистрирует заявление в журнале регистрации, выдает заявителю расписку о принятии заявления и документов с указанием срока предоставления муниципальной услуги;

8)при наличии оснований, предусмотренных п. 2.7. Административного регламента, специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, уведомляет заявителя о наличии препятствий к принятию заявления с документами, объясняет причину выявленных недостатков в представленных документов, предлагает принять меры к их устранению и возвращает документы лично заявителю.

Максимальное время приема заявления и прилагаемых ему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

3.1.1.1.2. При обращении заявителя в Администрацию посредством почтового отделения:

Специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, при обращении заявителя, посредством почтового отделения, выполняет следующую последовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2)проверяет документы в соответствии с п.2.6.7.2. Административного регламента;

3)проверяет наличие документов в соответствии с п.2.6.1. Административного регламента;

4)проверяет наличие оснований для отказа в приеме заявления и документов в соответствии с п.2.7. Административного регламента;

5)направляет на почтовый адрес заявителя, уведомление о приеме заявления с документами;

Сообщение о приеме заявления с документами направляется почтовым отправлением на почтовый адрес заявителя, указанный в заявлении, не позднее одного рабочего дня, с даты поступления запроса в Администрацию.

6)при наличии оснований, предусмотренных п. 2.7. Административного регламента, специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, не позднее одного рабочего дня со дня поступления такого заявления в Администрацию письма, уведомляет заявителя о наличии препятствий к принятию заявления с документами, с указанием выявленных недостатков в представленных документов, предлагает принять меры по их устранению и возвращает их заявителю путем направления уведомления с документами почтовым отправлением на почтовый адрес заявителя, указанный в заявлении.

3.1.1.1.3. При обращении заявителя в Администрацию города Воткинска посредством электронной почты:

Специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, при обращении заявителя в Администрацию посредством электронной почты, выполняет следующую последовательность действий:

1)устанавливает предмет обращения;

2)проверяет документы в соответствии с п.2.6.6.3. Административного регламента;

3)проверяет наличие документов в соответствии с п.2.6.1. Административного регламента;

5)направляет на адрес электронной почты заявителя, сообщение о получении электронного запроса и документов о предоставлении муниципальной услуги;

Сообщение о приеме заявления с документами направляется по электронной почте, на адрес электронной почты заявителя, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления запроса в Администрацию.

6)при наличии оснований, предусмотренных п. 2.7. Административного регламента, специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, не позднее одного рабочего дня, со дня поступления такого заявления в Администрацию по электронной почте, уведомляет заявителя о наличии препятствий к принятию заявления с документами, с указанием выявленных недостатков в представленных документов, предлагает принять меры по их устранению.

3.1.1.1.4. при обращении заявителя в Администрацию города Воткинска, посредством РПГУ:

Специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, при обращении заявителя в Администрацию посредством РПГУ, выполняет следующую последовательность действий:

-1)устанавливает соответствие электронной подписи, которой подписаны представленные заявления и документы, в соответствии с п. 2.6.7.4. Административного регламента;

2)проверяет правильность оформления заявления;

3)проводит проверку действительности электронной подписи, с использованием которой подписаны заявление и документы, в соответствии с постановлением РФ от 25.08.2012 №852 «Об утверждении правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесения изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предостлаения государственных услуг» (для документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью);

4)переводит заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в бумажную форму (распечатывает), подписывает их, заверяет печатью, с указанием наименования МФЦ, в которое поступило заявление, должности работника МФЦ;

5)проверяет наличие документов в соответствии с п.2.6.1. Административного регламента;

7)регистрирует заявление;

8)направляет заявителю РПГУ:

-уведомление о приеме и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги с указанием уникального номера, присвоенного заявителю;

-уведомление о мотивированном отказе в приеме заявления и документов для предоставления муниципальной услуги.

Общий максимальный срок приема документов, их первичной проверки, регистрации не может превышать 1 рабочий день.

3.1.1.2. При обращения заявителя в МФЦ:

Специалист МФЦ выполняет следующую последовательность действий:

1) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина и иных документов, удостоверяющих личность заявителя;

2) при необходимости разъясняет Заявителю порядок предоставления и сроки предоставления муниципальной услуги и нормы Федерального закона от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных»;

3) проверяет правильность оформления заявления и документы в соответствии с п. 2.6.7.1. Административного регламента;

4) проверяет наличие документов в соответствии с п. 2.6.1. Административного регламента;

5) проверяет наличие оснований для отказа в приеме заявления и документов в соответствии с п. 2.7. Административного регламента;

6) проверяет соответствие копий представленных документов (за исключением нотариально заверенных) с их оригиналам, при необходимости снимает копии с документов, представленных заявителем, проставляет на них заверительную надпись «Копия верна», подписывает их и заверяет печатью с указанием наименования многофункционального центра, принявшего заявление, своей должности и даты заверения;

7) создает карточку заявителя с указанием необходимых сведений в автоматизированной системе многофункционального центра;

8) сканирует и прикрепляет заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги к карточке заявителя в автоматизированной системе многофункционального центра;

9) распечатывает и выдает заявителю расписку-уведомление о приеме заявления и приложенных документов из автоматизированной информационной системы МФЦ с указанием сроков предоставления муниципальной услуги.

10) При наличии оснований, предусмотренных п. 2.7. Административного регламента, специалист МФЦ уведомляет заявителя о наличии препятствий к принятию заявления с документами, объясняет причины выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры к их устранению и возвращает документы лично заявителю.

11) Специалист МФЦ направляет заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги в отдел по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска в бумажной форме с сопроводительным реестром.

Сопроводительный реестр составляется в 2-х экземплярах, которые подписываются работником МФЦ с указанием его должности и даты.

12) При получении специалистом отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска комплекта документов в бумажной форме, он подписывает два экземпляра сопроводительного реестра с указанием его должности и даты и передает 1 экземпляр в МФЦ.

Общий максимальный срок направления в отдел по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска заявления и документов в электронной форме и в бумажной форме не может превышать одного рабочего дня со дня их регистрации в МФЦ.

3.1.1.3. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

3.1.1.4. Специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска осуществляет регистрацию заявления с документами в журнале регистрации заявлений, указывает регистрационный номер и дату поступления. Регистрация заявления с документами осуществляется в соответствии с п. 2.12. Административного регламента.

3.1.1.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

3.1.1.6.Критериями принятия решения о выполнении административной процедуры являются:

-предмет обращения соответствует данной услуге;

-заявление и комплектность документов соответствует требованиям п. 2.6.1. Административного регламента;

-отсутствуют основания для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.7. Административного регламента.

3.1.1.7. Срок выполнения административной процедуры – 1 день.

3.1.1.8. Результатом исполнения административной процедуры является:

1) принятое и зарегистрированное заявление с документами;

2) отказ в приеме документов.

3.1.1.9. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры – регистрация заявления с прилагаемыми документами в журнале о досрочной регистрации брака.

3.1.2. Административная процедура «Рассмотрение представленных документов, принятие решения о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему возраста 16 лет, разрешения на вступление в брак, либо решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги»

3.1.2.1. Основание для начала административной процедуры является принятое и зарегистрированное заявление с документами.

Специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска:

1)проверяет документы в соответствии с п. 2.6.1. Административного регламента;

2)при наличии документов, предусмотренных п.2.6.1.1 Административного регламента, и отсутствием (наличии) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, согласно 2.8.1. Административного регламента, принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

3.1.2.3. При отсутствии документов, в соответствии с п.2.6.1. Административного регламента:

1) формирует перечень документов, не представленных заявителем, которые подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2) формирует и направляет межведомственные запросы.

Межведомственные запросы, предусмотренные п. 2.6.2.1. Административного регламента, осуществляются с использованием межведомственного информационного взаимодействия формируются в соответствии с требованиями статей 7.1. и 7.2. Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» применяются только в целях предоставления муниципальной услуги.

Документы и сведения, полученные с использованием межведомственного информационного взаимодействия, приобщаются к заявлению и документам, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые указаны в п. 2.6.2.1. Административного регламента.

В случае неполучения ответа на межведомственный запрос к заявлению и документам, принятым от заявителя (представителя) приобщается межведомственный запрос с отметкой «ответ не получен».

3.1.2.4. На основании документов, представленных заявителем и документов, полученных в результате межведомственного взаимодействия, проводит анализ документов, устанавливает законные основания для предоставления разрешения на строительство и принимает одно из двух решений:

1) решение о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста;

2) решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.2.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

3.1.2.6. Критериями принятия решения о выполнении административной процедуры являются:

-основания предоставления муниципальной услуги соответствуют действующему законодательству и Административному регламенту;

-сформированный комплект документов соответствует перечню документов, предусмотренных п. 2.6.1. Административного регламента;

- отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с п. 2.8.1. Административного регламента.

3.1.2.7. Срок выполнения административной процедуры - не более 5 рабочих дней.

3.1.2.8. Результатом административной процедуры является одно из двух:

1) принятое решение о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста;

2) принятое решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.2.9. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги записывается в журнал о досрочной регистрации брака либо регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.3. Административная процедура «Уведомление заявителя о принятом решения: о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему возраста 16 лет разрешения на вступление в брак или о принятом решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги».

Основанием для начала административной процедуры является принятое решение о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста либо об отказе в предоставлении ему муниципальной услуги.

3.1.3.1. Специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска подготавливает один из двух документов:

1) постановление Администрации о разрешение несовершеннолетнему лицу, достигшему возраста 16 лет, на вступление в брак до достижения брачного возраста;

2) уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю в виде письменного уведомления в течение 3-х рабочих дней с принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, на указанный заявителем почтовый адрес.

3.1.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

3.1.3.3. Критериями принятия решения о выполнении административной процедуры являются принятое решение о выдаче несовершеннолетнему лицу, достигшему 16 лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста либо об отказе в предоставлении ему муниципальной услуги.

3.1.3.4 Срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 рабочих дней.

3.1.3.5. Результатом административной процедуры является одно из двух:

1) постановление Администрация разрешение несовершеннолетнему лицу, достигшему возраста 16 лет, на вступление в брак до достижения брачного возраста;

2) мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- регистрация разрешение на вступление в брак в журнале о досрочной регистрации брака либо регистрация письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.2. Особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме.

Формирование заявления заявителем может осуществляться посредством заполнения электронной формы заявления на РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявлений в иной форме.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления обеспечивается возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления.

При поступлении документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая Единый портал, расписка в получении документов в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем.

3.3. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документа.

3.3.1. В случае выявления заявителем опечаток, ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, используя способы подачи документов, предусмотренные п.2.6.5. настоящего Административного регламента.

3.3.2. Основанием для начала процедуры по исполнению опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее – процедура) является поступление в отдел по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее – заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).

3.3.3. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:

1) лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска делаются копии этих документов);

2) посредством почтового отправления или в электронной форме (заявителем направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками).

3.3.4. По результатам рассмотрения заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска в течение 1 рабочего дня:

1) принимает решение об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, и уведомляет заявителя о принятом решении способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок (с указанием срока исправления допущенных опечаток и (или) ошибок);

2) принимает решение об отсутствии необходимости исправления опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, и готовит мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.

3.3.5. Исправление опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, осуществляется специалист отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения города Воткинска в течение 5 рабочих дней со дня обращения заявителя.

3.3.6. При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, не допускается:

1) изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;

2) внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги.

3.3.7. Результатом процедуры является:

1) выдача исправленных документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;

2) мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения Администрации города Воткинска, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

4.2.Текущий контроль осуществляется постоянно муниципальными служащими, представляющими муниципальную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками действий, а также путем проведения начальником Управления социальной поддержки населения Администрации города Воткинска (руководителем структурного подразделения, оказывающего муниципальную услугу) проверок исполнения муниципальными служащими положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур, ответственные за их осуществление муниципальные служащие немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

Муниципальные служащие, предоставляющие муниципальную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема, рассмотрения документов, подготовки заключений, оформления и направления документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) муниципальных служащих.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы отдела по делам семьи и работе с несовершеннолетними Управления социальной поддержки населения Администрации города Воткинска) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Периодичность проведения проверок устанавливается начальником Управления социальной поддержки населения Администрации города Воткинска.

Результаты проверки оформляются в акте, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. По результатам проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.

4.4. Ответственность должностных лиц Администрации города Воткинска за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) им в ходе предоставления муниципальной услуги.

Муниципальные служащие, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения административных процедур, правильность и обоснованность принятых решений, соблюдение прав организаций.

Ответственность муниципальных служащих за выполнение административных действий, входящих в состав административных процедур, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.5. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Заявители могут осуществлять контроль за рассмотрением своих заявлений о предоставлении муниципальной услуги на основании полученной в Управлении социальной поддержки населения Администрации города Воткинска информации.

Граждане, их объединения и организации вправе направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

Решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента, действия (бездействие) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, либо муниципального служащего, многофункционального центра могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке (далее – жалоба).

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления муниципальной услуги;

4)отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

7) отказ уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, привлекаемых организаций или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом (указывается подпункт) пункта (указывается пункт) Административного регламента.

В случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7, 9, 10 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

5.2. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителю:

1) в устной форме по телефону и (или) при личном приеме;

2) в письменной форме почтовым отправлением или электронным сообщением по адресу, указанному заявителем (его представителем);

3) посредством размещения информации:

-на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;

-на официальном сайте уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу;

-на официальном сайте многофункционального центра;

-в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru;

-в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.uslugi.udmurt.ruи услуги.удмуртия.рф.

5.3. Действия (бездействие) муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, могут быть обжалованы заявителями в досудебном (внесудебном) порядке.

5.4. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами, муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента.

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган.

5.6. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.7. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.8. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного впункте 5.9. раздела 5 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.12. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах».

5.13. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников, установленных постановлением Правительства Удмуртской Республики.

5.14. Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

- в Управление социальной поддержки населения Администрации города Воткинска (орган предоставляющий муниципальную услугу) ;

- в МФЦ, либо в соответствующий орган государственной власти Удмуртской Республики, являющийся учредителем многофункционального центра (далее – учредитель многофункционального центра).

5.15. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра.

5.16. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, руководителя многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра.

5.17. Жалоба на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа оказывающего муниципальную услугу, его должностного лица, муниципального служащего, руководителя уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть принята при личном приёме заявителя, а также может быть направлена:

1) по почте на бумажном носителе;

2) через многофункциональный центр;

3) в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством:

- официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: официальный сайт муниципального образования «Город Воткинск», сеть «Интернет»);

- государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.uslugi.udmurt.ruи услуги.удмуртия.рф.

5.18. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть принята при личном приёме заявителя, а также может быть направлена:

1) по почте на бумажном носителе;

2) в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством:

- официального адреса электронной почты многофункционального центра;

- официального сайта многофункционального центра;

5.19. При поступлении жалобы через МФЦ он обеспечивает её передачу в Администрацию города Воткинска в сроки, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном органе, предоставляющем государственную услугу.

5.20. Заявитель вправе обратиться с устной жалобой:

1) к руководителю уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу (начальнику Управления социальной поддержки населения Администрации города Воткинска);

2) в многофункциональный центр;

3) в приёмную учредителя многофункционального центра.

5.21. Должностное лицо, принимающее устную жалобу, со слов заявителя оформляет её в письменной форме на бумажном носителе.

5.22. В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.23. В случае подачи жалобы через представителя заявителя также представляется документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.24. Приём жалоб в письменной форме осуществляется в Администрации города Воткинска в рабочие дни недели.

5.25. При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.26. Требования к электронной подписи установлены Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Жалоба должна содержать:

1) наименование уполномоченного органа, в который подаётся жалоба, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, муниципального служащего, наименование многофункционального центра, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.27. Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, многофункционального центра в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.28. Заявитель имеет право:

- получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну;

- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.

5.29. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.30. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 5.29. Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.31. В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых уполномоченным органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.32. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование уполномоченного органа или многофункционального центра, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица (или руководителя многофункционального центра), принявшего решение по жалобе;

2) дата и место рассмотрения жалобы;

3) сведения об уполномоченном органе, его должностном лице, муниципальном служащем, многофункциональном центре, работнике многофункционального центра, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

4) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

5) основания для принятия решения по жалобе;

6) принятое по жалобе решение;

7) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.33. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, его должностного лица, муниципального служащего подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом уполномоченного органа, либо руководителем уполномоченного органа.

5.34. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подписывается руководителем учредителя многофункционального центра.

5.35. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подписывается руководителем многофункционального центра.

5.36. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.37. Жалоба остаётся без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного или муниципального служащего, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Приложение 1

к Регламенту

муниципальной услуги "Выдача

несовершеннолетним лицам,

достигшим шестнадцати лет,

разрешения на вступление в брак

до достижения брачного возраста"

Главе муниципального образования

«Город Воткинск»

от ________________________

___________________________

____________ года рождения,

проживающий(ей)его по адресу:

___________________________

паспорт: серия ___________,

№ ________________________,

выдан (кем, когда) ________

___________________________

_____________________ года.

телефон: __________________

Заявление

Я, _______________________________________________________________________________,

прошу разрешить зарегистрировать брак с

_________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. будущей(го) супруги(а))

в связи с

_________________________________________________________________________________

(с беременностью, призывом на военную службу и пр.)

__________ /__________________/ ________________________

Подпись/расшифровка Число, месяц, год

подписи

Отец заявителя

_____________________________________________________________________

Ф.И.О. родителя

согласен (согласна)

Подпись отца _____________/___________________________________________

Дата _____________________________

Мать заявителя

____________________________________________________________________

Ф.И.О. родителя

согласен (согласна)

Подпись матери _____________/____________________

Дата _____________________________

Приложение 2

к Регламенту

муниципальной услуги "Выдача

несовершеннолетним лицам,

достигшим шестнадцати лет,

разрешения на вступление в брак

до достижения брачного возраста"

Согласие

на обработку персональных данных

(в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных"

N 152-ФЗ от 27.07.2006)

Я, _______________________________________________________________________________________,

(Ф.И.О. гражданина)

зарегистрирован(а) по адресу: г. Воткинск, ул. ____________________________________________, паспорт

РФ ______________, выдан __________________________________________________________________,

даю Управлению социальной поддержки населения Администрации города Воткинска, расположенному по адресу: г. Воткинск, ул. Ленина, 7, свое согласие на обработку моих персональных данных (Ф.И.О., данные паспорта, место регистрации).

Обработка персональных данных будет осуществлена путем рассмотрения и проверки документов, принятия решения на выдачу несовершеннолетним лицам, достигшим шестнадцати лет, разрешения на вступление в брак до достижения брачного возраста, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе информации для занесения персональных данных в базу данных Управления социальной поддержки населения г. Воткинска с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка) путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, блокирования, уничтожения, при условии соблюдения конфиденциальности данных с целью реализации моих прав, установленных законодательством РФ.

Настоящее согласие действует с момента обращения заявителя в Управление социальной поддержки населения г. Воткинска до его отзыва заявителем.

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть произведен в письменной форме путем подачи заявления в Управление социальной поддержки населения г. Воткинска.

______________ _________________________

(дата) (подпись)

Приложение 3

к Регламенту

муниципальной услуги "Выдача

несовершеннолетним лицам,

достигшим шестнадцати лет,

разрешения на вступление в брак

до достижения брачного возраста"

РАСПИСКА

в получении документов

Настоящим подтверждается, что заявителем______________________________
_____________________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)

«___»____________20___г. в __________________________________________
____________________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа)

представлены следующие документы для_________________________________
(наименование муниципальной услуги)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

№	Наименование документа	Количество листов	Количество экземпляров

Всего представлено ________ документа(тов).

Документы приняты ____________________________________________________
(должность, инициалы, фамилия муниципального служащего, принявшего документ)

Дата изменения: 12.07.2023 09:18:06
Количество показов: 168

Возврат к списку

427430, г.Воткинск, ул. Ленина, 7
тел.: +7 (34145) 5-21-15, 4-83-40
факс: +7 (34145) 5-17-11
Эл. почта: mail@votkinsk.udmr.ru

Следите за нашими новостями:

Нашли ошибку на сайте? Выделите фрагмент текста с ошибкой с помощью мышки и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.